会員登録を申請する
申請内容を運営が確認し、承認された方が売買を利用できます。
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会員登録画面を開く
画面の「会員登録」から申請フォームへ進みます。ユーザー名、アカウント区分、利用者区分を選びます。
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氏名・住所と必要書類を入力する
画面の案内に沿って氏名、フリガナ、生年月日、住所などを入力し、利用者区分に応じて馬主登録証などの書類を提出します。
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承認メールを確認する
申請後、運営が内容を確認します。承認メールの案内に沿ってパスワードを設定し、ログインします。
馬を探す
一覧から気になる馬を探し、出品情報を確認します。
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出品一覧から探す
ホームの一覧で馬名や血統を検索します。気になる馬のカードを開くと、写真、血統、競走成績、現在の状態、販売方式を確認できます。
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条件を絞り込む
一覧の検索や絞り込みで、馬名・販売方式などから候補を探します。
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出品詳細を確認する
写真、生年月日、血統、競走成績、現在の状態、販売方式と価格を確認します。
コメントで質問する
気になる点は、購入・入札の前に出品者へ質問できます。
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出品ページのコメント欄へ進む
出品詳細を下にスクロールし、「コメント」欄を開きます。
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質問を入力する
「コメントを入力」に質問を記入します。輸送時の注意点、直近の状態、悪癖・病歴などを具体的に確認できます。
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「送信」を押す
投稿後はコメント欄で出品者からの返答を確認できます。投稿にはログインが必要です。
購入する・入札する
販売方式によって操作が異なります。出品ページに表示された方式を確認してください。
購入する（フリマ形式）
手順を選ぶと、スマホ画面が切り替わります。
購入確定後のキャンセルはできません。
馬を出品する
写真と状態を詳しく記載し、販売方式と価格を決めて公開します。
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「出品」タブの「出品」ボタンから開く
ログイン後、画面下の「出品」から新規出品へ進みます。売上金の振込先口座が未登録の場合は、フォーム内で登録します。
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販売方式・価格と馬の情報を入力する
フリマ形式かオークション形式を選び、価格または開始価格を入力します。馬名、生年月日、血統、競走成績、写真、悪癖・病歴なども入力します。
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紹介文を整えて保存・公開する
紹介文は自分で入力でき、「AIで生成」も使えます。内容を確認し、「下書きに保存」または「出品」を選びます。
馬主の代理で出品する場合（出品委託）
調教師・厩舎関係者・牧場の方などは、馬主の方を出品者として出品できます。馬主の方のウマトイのアカウントは不要です。
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マイページ「出品委託」で馬主を登録する
登録方法は2通りです。「自分で入力」では、馬主登録証や売上金の振込先口座などをご自身で入力します。「馬主に入力依頼」では、馬主の方のメールアドレスに入力フォームのURLが届き、馬主の方がアカウントなしで入力します（URLの有効期限は72時間）。
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運営の審査を待つ
登録内容は運営が審査します。振込先口座の名義と馬主登録証の氏名が一致するかも確認します。審査の状況は馬主一覧の「入力待ち」「承認待ち」「承認済み」で確認できます。
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承認されたら、出品フォームで馬主を出品者に選ぶ
承認済みの馬主は、出品フォームの「出品者」で「馬主: ○○」として選べます。出品ページには馬主の方の名前が出品者として表示されます。
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売れたら、売上金は馬主の口座へ
成約すると、成約手数料（5%）を差し引いた売上金が、登録した馬主の方の口座へ振り込まれます。引渡しの報告など取引の進め方は、ご自身で出品する場合と同じです。
振込先を確認して支払う
購入・落札が確定すると、取引ごとの「取引詳細」にお支払い情報が表示されます。
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取引詳細を開く
フリマ購入後は自動で移動します。後から見るときはマイページの「取引中」や、出品側の「出品」→「取引中」から開けます。
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「お支払い」と「お振込先」を確認する
購入者の取引詳細を下へ進むと、「お支払い」カードにお支払金額と振込先が表示されます。
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銀行振込で支払う
表示された口座へ、購入・落札の確定日から5銀行営業日以内に振り込みます。振込手数料は購入者の負担です。
引渡しを報告し、取引を完了する
取引詳細では「支払待ち → 支払完了 → 引渡完了 → 取引完了」の進捗を確認できます。
引渡しと「引渡完了」
手順を選ぶと、スマホ画面が切り替わります。
操作の期限 購入者は引渡し完了から5日以内に取引完了の操作をしてください。
出品者への送金 入金・引渡し・購入者の取引完了が揃った後、原則5銀行営業日以内に、成約手数料（売買成立金額の5%）を差し引いた額をご登録の口座へ送金します。
相違が見つかった場合 契約不適合による解除の条件と期限は利用規約をご確認ください。
知っておきたいこと
お取引前によく確認される内容をまとめました。
名前は公開されますか？
出品者の氏名（法人・組合の場合は商号）は出品ページに表示されます。購入者は出品ページやコメント欄では匿名です。成約後、引渡し等に必要なため、出品者には取引画面で購入者の氏名が表示されます。
出品に費用はかかりますか？
掲載は無料です。成約時に売買成立金額の5%を手数料としていただきます。
調教師・牧場に出品を任せられますか？
はい。調教師・牧場の方がマイページ「出品委託」から馬主の情報を登録し（馬主の方へ招待リンクを送って入力してもらうこともできます）、運営の審査が完了すると、その馬主を出品者として出品できます。出品者名と売上金の振込先は馬主ご本人になり、馬主の方のアカウントは不要です。
引渡し後に相違が見つかったら？
開示すべき事項に未開示や事実と異なる点がある場合、引渡し完了日の翌日から10日以内に獣医診断書等を添えて出品者へ解除を申し出ることができます。詳しくは利用規約をご確認ください。
インボイス登録番号は設定できますか？
会員登録時またはマイページから入力できます。運営による照合が完了すると有効になり、該当する取引では当社が適格請求書を発行します。